営業日について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A営業日は月~金曜日になります。 土日祝はメール対応・発送業務をお休みしております。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/07/19 22:08


オンラインストアについて)

営業日は月~金曜日になります。
土日祝はメール対応・発送業務をお休みしております。

発送方法・料金について)
各商品の掲載ページの「※送料は別途発生いたします。詳細はこちら」のリンクを参照ください。
お荷物到着希望日時間帯がございましたら備考欄にご記入ください。ポスト投函・レターパックプラスではご指定できませんのでご注意ください。

お支払いについて)
可能な決済方法は下記です。
□クレジットカード
□銀行振込
□コンビニ・Pay-easy決済
□携帯会社のキャリア決済

ぼうしのサイズについて)
頭周りの製品寸法です。
【S 】56 【M】58/59 【 L 】61 単位:cm


SOLD品の再販、受注製作について)
ヘッドウエアは欠品中のサイズやSOLD品も受注製作可能です。
2018年7月現在春夏用帽子は最長でも1ヶ月〜1ヶ月半以内にはお届けできます。
ご希望の品がございましたらCONTACTからメッセージお送りください。


※注1 但し、複数生地を組み合わせてつくったものや、生地自体が生産中止になったものなど、一部再販無理なものもあります。
※注2 まるはねシリーズはフリーハンドでのミシン刺繍なので、絵が変わります。掲載している写真と同様には仕上がらないことをご了承のうえ、ご注文よろしくお願い致します。

バッグの受注製作について)
現在バッグは全商品受注製作にて販売しております。
お届けまで約2ヶ月ほど頂戴しますことをご了承のうえお手続きくださいますようよろしくお願い致します。